Q1 힐링테마캠프는 어떻게 신청하나요?

A 매월 3주차 수요일 18시 이후에 정약용 펀그라운드 홈페이지→ 프로그램 신청→ 북한강로881 신청 후 별도의 신청서식(온라인 접수 양식)을통해 접수가 가능합니다.

Q2 힐링테마캠프 환불은 어떻게 진행되나요?

A 힐링테마캠프의 경우 3일전 별도의 양식작성에 맞추어서 환불이 진행됩니다. 즉시 환불이 어렵고 소정의 시간이 소요됩니다. 캠프 신청시 신중하게 신청해주시기 바랍니다.

Q3 힐링테마캠프 환불 조건은 어떻게 되나요?

A 행사 3일전 및 당일취소는 환불이 불가하며 또한 2회이상 3일전 취소, 당일취소자의 경우 캠프 참여가 어렵습니다.

Q4 생일은 지났는데도 참여가 안되는데 어떻게 참여하나요?

A 간혹 소수의 참여자분들께서 아이의 생일이 지났는데도 참여가 안된다는 의견을 주시는데, 생일은 지났어도, 시스템상의 리소스값이 1년을 지나지 않아 발생되는 문제로 해당 문제가 지속적으로 발생되는 경우 담당자 031-560-1476으로 전화주시면 빠르게 해결해드리도록 하겠습니다.

Q5 다음차시 캠프를 미리 예약할수있나요?

A 모든 참여자분들이 공평하게 참여하실수있게 다음차시 캠프는 미리예약이 불가함을 알려드리며, 모든 참여자분들이 공평하게 참여할수있게 이해 부탁드립니다.

추가로 정약용 펀그라운드 힐링테마캠프 참가자가 아닌 대리 참가자, 미취학 아동의 경우 환불이 불가하며, 참여 또한 불가함을 알려드립니다.

끝으로 추가 문의사항 있으신 분들은 담당자 031-560-1476으로 연락주시면 친절히 안내도와드리겠습니다.

감사합니다.