정약용 펀그라운드 예약과 관련하여 안내드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 숙박 예약

  1) 예약 접수 기간: 다음 달 말일까지 숙박 예약이 가능합니다.

  2) 예약 방법

    (1) '예약안내 < 숙박예약 < 예약하기'에서 이용하고자 하는 객실을 선택하여 예약하시면 됩니다.

    (2) 예약한 객실은 3시간 안에 결제가 완료되어야 예약확정되며, 결제가 이루어지지 않으면 예약이 취소되니 주의하시기 바랍니다.

    (3) 예약한 객실은 '예약안내 < 숙박예약 < 나의예약현황'에서 확인 가능하며 '입금완료' 상태가 되어야 예약 확정된 객실입니다.

  3) 입퇴실시간: 입실은 당일 15시 이후, 퇴실은 익일 11시까지입니다.

  4) 이용 요금: '예약안내 < 이용요금 < 숙박요금'에서 확인할 수 있습니다.

    - 청소년 요금은 입실 고객 중 청소년(9~24세)이 반드시 포함되어야 적용할 수 있으므로 인원 입력 시 주의하시기 바랍니다.

  5) 할인 적용(※ 각 요건을 증명할 수 있는 증빙자료를 제출 또는 지참하셔야 합니다.)

    (1) 남양주시민: 주민등록상 남양주시에 주소를 두고 있는 경우를 말합니다.

    (2) 단체: 20인 이상의 인원이 단체로 숙박 예약하는 경우를 말합니다.

    (3) 남양주시 소재 단체: 남양주시에 주소를 두고 있는 단체로써 20명 이상의 인원이 숙박 예약하는 경우를 말합니다.

    (4) 남양주시 조례기준 감면대상: 다음 요건 중 하나이상 해당되는 고객

      - 「국민기초생활 보장법」에 따른 수급권자

      - 「한부모가족지원법」에 따른 한부모가족 세대 구성원

      - 「아동복지법」에 따른 아동양육시설의 아동

      - 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 국가유공자와 그 유족 또는 가족

      - 「장애인복지법」에 따른 등록 장애인

      - 「남양주시 인체조직 및 장기등 기증 장려에 관한 조례」에 따른 인체조직 및 장기 등 기증등록자와 기증자

2. 대관 예약

  1) 예약 절차(승인대기→견적서 송부→견적서 이상없음 회신→대관 승인 알림(예약확정)→결제

    (1) '예약안내 < 대관예약 < 예약하기'에서 예약하고자 하는 시설을 선택하여 예약(→승인대기)

    (2) '고객센터 < 공지사항 < 대관 안내 공지 검색 후 사용신청서 작성하여 메일로 제출 

    (3) 관리자가 예약 내역과 사용신청서를 검토하여 견적서 발송

    (4) 이용고객은 견적서를 검토하여 이상없음 회신(이상 있을 경우 담당자와 협의)

    (5) 대관 승인 알림 공문 발송(예약확정)

    (6) 결제 금액과 견적서 확인 후 결제 진행(→결제)

  2) 사전 준비 및 사후 정리에 필요한 시간도 대관 시간에 포함되어야 합니다.

  3) 이용 요금: '예약안내 < 이용요금 < 대관요금'에서 확인할 수 있습니다.

  4) 시설 별 이용 가능 부대설비

  5) 냉난방 설비를 사용하는 경우 반드시 사용신청서에 사용함을 작성하셔야 냉난방 설비를 사용하실 수 있습니다.

     냉난방 설비 사용 시 냉난방비가 부과됨을 참고하시기 바랍니다.

3. 숙박 대관 유의 사항

  1) 시설 내 전지역에서 음주 및 흡연행위가 금지됩니다.

  2) 시설 내 반려동물 동반 출입하실 수 없습니다.

  3) 객실 인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.(2인실의 경우 최대 2인 입실 가능)

  4) 청소년 이용시설로서의 분위기와 기반시설 운영에 부적절한 행사를 금지합니다.

  5) 대관 예약 승인을 위해 사용신청서를 반드시 작성하여 제출하시기 바랍니다.