안녕하세요, 학부모님. 남양주시 인재육성지원센터입니다.

먼저 건의해 주신 사항에 늦게 답변을 드리게 되어 죄송합니다.

또한 프로그램 신청을 위해 기다리시고 노력하셨는데 홈페이지 접속 문제로 큰 불편을 드려 정말 죄송합니다.

올해 구축한 통합 홈페이지를 통해 다양한 프로그램을 신규로 기획하고 시범 운영하는 가운데 신청 당일 정말 많은 분들이 동시에 접속하는 상황이 생겼습니다. 

신청이 완료되고 많은 분들이 불편사항에 대한 의견을 주셨습니다. 센터에서는 향후 이와 같은 상황이 생기지 않도록 아래와 같이 조치를 하려고합니다.

1. 홈페이지 서버 운영방식 등 변경하여 접속자 수가 많아도 접속이 원활할 수 있도록 하겠습니다.

2. 기획단계 시 프로그램에 따라 신청상황을 고려하여 ‘추첨제 방식’으로 참여자를 모집하겠습니다.

  >추첨제 선발방식 안내 https://www.nyj.go.kr/youth/futurenedu/183?action=read&action-value=04364a7208f1815b1592a206ee6fed7a 

3. 프로그램 운영 시 대상, 접수시기, 일정 등 고려하여 홍보하고 신청에 혼란이 없도록 운영하겠습니다.

앞으로 더욱 학부모님의 의견을 귀 기울여 듣고 이러한 문제가 발생하지 않도록 개선하고 예방하겠습니다. 

그리고 관내 청소년을 위해 유익하고 안전한 프로그램이 진행될 수 있도록 노력하겠습니다. 

다시 한번 센터 홈페이지 접속 및 신청에 불편을 드려 죄송한 마음 전하며, 추가 문의사항이나 요청사항이 있으실 경우 센터로 연락 부탁드립니다. 

감사합니다.  (전화연락 031-590-1461)

- 인재육성지원센터 드림